2009年7月2日，老公的同事去香港旅游，老公托同事帮忙给偶带个项链吊坠，东西带回来后，偶一看是09年周生生最新款，那个吊坠只要轻轻的一碰，就会左右的摆动，很新颖，很别致，毕竟是新东西，刚开始偶十分的爱惜，每次洗澡时都从脖子上拿下来，后来由于偶有时一天忙碌下来太累了，就没把项链拿下来，带着洗澡几次，可是到了2009年8月5日，俺发现那个吊坠不会动了，再仔细一看，原来里面的一个轴承生锈了，我急忙把发票拿出来仔细看了看，看到发票上明明写着货品说明：18K/750分色黄金“Lady Heart”钻石吊坠 3粒 钻石 共重0.26卡 切割/形状：公主方 半月形 色泽：E-F 净度：VVS1-VS2 35粒 钻石 共重0.25卡 合计港币：7956元 上面没写吊坠里面不是18K金的呀，偶就比较郁闷了，偶脖子上的一个18K钻石吊坠带了9年了，一直碰水也没什么问题呀，偶就到上海一家有周生生的门店，上海新世界商厦周生生柜台去咨询，到底是怎么回事，没想到店员看到后就问我是不是下水了，我说是呀，下水了，店员就说，那个吊坠里面的轴承不是18K金的，是包金，一碰水就会生锈，店员还说，只能进厂维修，不能退换！又给了我淮海路750号东方商厦里店面的地址，说那里有维修的，偶今天下午就过去了，到了那里，那里有个小小的维修点，只不过里面的维修人员是上海人，不像我们平时在一般的店里看到的金器维修人员多数是福建人，那个维修人员把我的吊坠拿过去，拿了个牙刷在生锈的地方来来回回的刷来刷去，看样子他是希望把锈迹刷掉，刷了好长时间，那个吊坠还是纹丝不动，最后他也没辙了，就说只能送到香港厂里去维修了，那我说，要是维修的话也只是把里面生锈的轴承换掉，到头来还是不能碰水，一碰水的话还是要生锈，那个维修人员说是呀，是不能碰水的，我说这个发票上写明是18K金的，再说了，在购买的时候也没说明不能碰水呀，说明不能碰水的话我也不会买了，那个店员也只能无奈的笑笑，最后那里店员说在香港买的只能到香港店里退款，他们那里也只是有把这个吊坠送到香港厂里维修的权利，不能退款！偶心里那个气啊！郁闷的不得了，这个叫什么连锁店呀？东方商厦周生生的店员还给了我他们香港的售后电话，叫我打电话过去，说是我作为买家打给他们比较有力度，我就想了，这个电话费不知道要多少了？回到家后，按照那里店员给我的电话号码我打了过去，里面说是太晚了，叫我留下电话，我也想好了，如果明天的谈判不成功，不给我退货的话，我坚决把这件事情拿到电视台曝光，叫周生生还我个说法！

睿睿mam在这里感谢大家的关注！谢谢大家了！

 63楼、173楼有更新！

感谢1楼的妹妹关心，不是假的，是真的，我给上海的2家周生生门店都确认过了，是真品，他们也承认里面那个轴承不是18K的，是包金的，所以碰水会生锈！

感谢3楼妹妹的关注，谢谢支持！

这个上面是发票，全部写得很清楚，，下面就是吊坠，周生生的官网上面有这个款式的！2009年7月2号买的吊坠到8月5号我发现生锈，一共才一个月零3天的时间！真让人郁闷的不行了！最郁闷的是上海的周生生连锁门店，把我像皮球一样踢来踢去，从西藏路新世界周生生门店把我踢到淮海路东方商厦周生生门店，最后竟然叫我到香港门店里去退款，他们觉得上海到香港好像是上海到苏州，上海到杭州那样方便，我真的服了他们了，但是我绝对不会罢休，我一定要讨个说法！